La actualización de septiembre de 2026 de Windows 11 interrumpe las copias de seguridad del Historial de archivos
MS ha reconocido que Windows 11 puede no realizar correctamente las copias de seguridad de los archivos mediante el Historial de archivos, incluso cuando la función está configurada correctamente. Las pruebas indican que el problema afecta a muchos dispositivos que ejecutan la actualización de septiembre de 2026, aunque es posible que los usuarios no se den cuenta de inmediato de que sus copias de seguridad han dejado de realizarse.
El problema afecta específicamente al Historial de archivos, una función de Windows diseñada para proteger los archivos y las carpetas personales frente a eliminaciones accidentales, cambios no deseados u otras formas de pérdida de datos.
El problema apareció tras la actualización obligatoria del 8 de septiembre. MS no reconoció el error del Historial de archivos hasta el 22 de septiembre.
La actualización afectada es Windows 11 KB5124008, que actualiza Windows 11 25H2 a la compilación 26200.9445 y Windows 11 24H2 a la compilación 26100.9445.
Cómo funciona el Historial de archivos y qué dañó la actualización
El Historial de archivos crea automáticamente varias copias de los archivos personales, lo que permite a los usuarios restaurar una versión anterior cuando un archivo se elimina, sobrescribe o edita accidentalmente. Puede proteger las bibliotecas predeterminadas de Windows, como Documentos, Imágenes, Vídeos y Música, además de bibliotecas personalizadas.
MS describe el Historial de archivos como una de las formas más sencillas de proteger archivos y carpetas personales. La empresa explica que la función realiza automáticamente copias de seguridad de las bibliotecas y permite proteger carpetas adicionales añadiéndolas a una biblioteca existente o creando una nueva.
Para configurar el Historial de archivos se necesita una unidad externa o una ubicación de red. A continuación, Windows realiza copias de seguridad de los archivos periódicamente, lo que permite a los usuarios consultar las versiones disponibles y restaurar la copia necesaria.
Después de la actualización de septiembre de 2026, el Historial de archivos dejó de reconocer algunas unidades conectadas, incluso cuando no existían problemas de hardware ni de red.
MS confirmó el problema e indicó que algunos clientes que instalaron la actualización de seguridad KB5124008 podrían no poder crear ni actualizar copias de seguridad del Historial de archivos. La función sigue estando disponible a través de Panel de control > Sistema y seguridad > Historial de archivos.
Advertencias falsas sobre la unidad y horas de copia de seguridad incorrectas
Los equipos afectados pueden mostrar incorrectamente la advertencia “Vuelve a conectar la unidad”, incluso cuando la unidad de copia de seguridad configurada está conectada y funciona con normalidad. Las pruebas reprodujeron el problema con una nueva unidad SSD que seguía siendo totalmente accesible desde el Explorador de archivos y aplicaciones de terceros.
MS confirmó que la advertencia para volver a conectar la unidad puede ser falsa y no indica necesariamente que exista un problema con la unidad externa. El fallo se origina en Windows 11.
La actualización también puede provocar que la marca de tiempo de la “Última copia de seguridad” quede desactualizada o muestre una hora incorrecta. Como resultado, es posible que el Historial de archivos no muestre una cronología precisa de los archivos guardados en las copias de seguridad.
MS también señaló que el Visor de eventos puede registrar eventos de bloqueo de aplicaciones relacionados con FileHistory.exe y KERNELBASE.dll.
La actualización de emergencia no resolvió el error del Historial de archivos
Tras los problemas con el lanzamiento del martes de parches de septiembre de 2026, MS publicó la actualización de emergencia KB5129195 el 14 de septiembre. Esta actualiza Windows 11 25H2 a la compilación 26200.9457 y Windows 11 24H2 a la compilación 26100.9457.
La actualización de emergencia corrigió al menos dos problemas importantes, incluidos errores del Protocolo de escritorio remoto y un problema que afectaba a aplicaciones basadas en Linux, como Claude Cowork. También solucionó un problema de audio multicanal. Sin embargo, MS confirmó que no corrigió el Historial de archivos.
La actualización opcional solo restaura parcialmente el Historial de archivos
MS publicó una tercera actualización de septiembre, Windows 11 KB5124010, el 22 de septiembre. Esta actualización preliminar opcional lleva Windows 11 25H2 a la compilación 26200.9550 y Windows 11 24H2 a la compilación 26100.9550.
El Historial de archivos vuelve a funcionar después de instalar esta actualización, pero la función no queda completamente reparada para todos los usuarios. Un error pendiente puede impedir que el Historial de archivos funcione correctamente cuando se selecciona “Ejecutar ahora” en el Panel de control.
Un usuario afectado informó de que hacer clic en el botón situado en Panel de control > Sistema y seguridad > Historial de archivos no sincronizaba la fecha y hora de la última copia mostrada con la copia de seguridad más reciente. La unidad de copia de seguridad seguía siendo accesible y los archivos podían abrirse y guardarse con normalidad, pero modificar un archivo e iniciar manualmente una copia de seguridad no actualizaba la hora de la copia de seguridad más reciente ni la versión del archivo. La pestaña Versiones anteriores seguía indicando que no había ninguna versión anterior disponible.
Aunque el Historial de archivos parece funcionar ahora en algunas situaciones, la corrección sigue incompleta y actualmente solo está incluida en una actualización opcional.
Como alternativa temporal, los usuarios afectados pueden utilizar OneDrive y esperar a la actualización del martes de parches de octubre de 2026, programada para el 13 de octubre.
